디지털 전송 안내

전송된 코드는 주문 시 사용한 계정의 ‘내 주문’에 표시됩니다. 계정에 등록된 인증 이메일로 전송 확인 안내가 발송될 수도 있습니다.

재고가 있는 대부분의 디지털 상품은 주문 확인과 자동 위험 점검이 끝난 뒤 제공됩니다. 검토가 필요한 주문은 현재 상태와 함께 계정에 계속 표시됩니다. Playdom에서는 결제를 받지 않으며, 기존 주문에 관한 문의는 고객 지원을 통해 처리됩니다.

사이트 표시 통화와 상품의 교환 가능 지역은 서로 별개입니다. 반드시 코드를 사용할 플랫폼 계정과 일치하는 지역의 상품을 선택해 주세요. 코드가 공개된 이후에는 일반적으로 교환이 불가능합니다.

주문 번호와 플랫폼 교환 오류 화면의 스크린샷을 보관해 주세요. 다만 보안이 확보되지 않은 메시지로 코드 자체를 보내지 마세요.